苏宁与PPTV如何“聚力”?-克里焦点网

去年10月苏宁2.5亿美元收购了PPTV 44%的股份,成为第一大股东,拯救了差点沦为播放器的PPTV,但入股之后,两家在寻找融合发展的契合点上花了近1年的功夫,使得PPTV沉寂了很长一段时间,小打小闹一番过后,苏宁最近再次加大了对PPTV的战略投入。相比一年前的不看好,对于这次两家的深层次合作我是持乐观态度的,最重要的一点是“时机”到了,一方面,苏宁的互联网转型基本已经从弯道转向直道,有实力和信心支持PPTV,另一方面视频与电商的优劣势互补也必然促使双方的深度合作成为大势所趋。

不过,理想很丰满,现实却永远那么骨感,两个行业之间的关联已经不再局限在传统的广告投入,但成功的案例至今并未出现,关于两家此次的深度合作,外界的猜想和质疑也一直很多,苏宁与PPTV要如何借助自身优势造势和获取用户?如何将各自的优劣势避重就轻形成聚力?基于我对这两个行业的理解和实践经验,简单做些大胆地分析和猜测:

一、PPTV助力苏宁抢占互联网的多屏入口

从今年双十一阿里移动端交易占比42.6%的数据来看,尽管移动电商是无可争议的大趋势,但其发展之快已经超乎了很多人的预料。对于一直坚持打造O2O融合的互联网零售的苏宁而言,移动端将是直接促成其O2O战略实现的介质,而PPTV在PC、手机端、pad端、电视端均是不错的渠道,因此,PPTV对苏宁入口流量的支持将加强苏宁线上渠道的实力,加速实现苏宁布局移动、家庭和PC视频终端,快速占领OTT智能家庭视频市场的速度。

二、苏宁从硬件销售商向软硬结合的服务商转变

在苏宁原有庞大的PC和移动端的用户规模基础之上,从实体商品的销售商向内容商品、服务商品拓展是苏宁必争的竞争力之一,否则苏宁的O2O模式没办法构成生态而只能成为渠道,并且,苏宁在线上和线下渠道拥有丰富资源和3C品类的深耕,加上PPTV视频云平台和传播渠道的优势,二者的深度合作实则是在渠道和内容上的互补。这样一来,苏宁的O2O模式才能真正的落地,从线上低成本推广营销,引流线上消费者在线下门店体验,到传递品牌内容的同时结合消费者的生活消费,软硬件的结合实现多屏一体化的生活服务体验,与如今的用户体验自然不是一个维度。

三、PPTV助力苏宁占领互联网客厅,攻向智能家居领域

无论苏宁将O2O的触角延伸到哪里,都是基于创造更加优质的生活服务体验这一初衷,PPTV拥有内容制作和渠道传播优势,能够开启对消费者全面的服务的渠道,而苏宁在占据了多屏入口后,深度挖掘用户体验的路径自然会变宽不少,其内容投入和品牌提升也需要再上升一个高度,那就是扩展智能家居领域。

可以想象这样的一个场景,你可以通过任意的屏幕来控制家里的电器,冰箱随时提醒你食品的保质期及苏宁网站上某某食品正在促销,空调根据室温变化提醒你如何更合理的穿衣及呈现出一系列的在苏宁网站的应季潮流搭配……虽然这样的体验已经在实现,但是,还没有一个成熟的平台来承载这样的体验,苏宁和PPTV的合力,接下来要做的不仅仅是智能家居,而是通过苏宁和PPTV在云计算、大数据、社交互动上的深入融合,对消费者大数据收集的能力和由智能家居呈现出的差异化服务体验,甚至实现不同品牌不同产品之间的互联互通互控,将这样的体验作为品牌的内容,构建开放平台,这才是其他硬件平台或是纯电商企业无法企及的。

四、视频购物成为PPTV与苏宁的全新结合

比如阿里优土的边看边买,显然不符合消费者的消费习惯,这样的做法不会长久,但视频电商一定会成为现实,苏宁的线上和线下已经互通,这样一来PPTV将消费者对视频的访问接入苏宁的内容,甚至直接导入苏宁的商品页面,就非常容易形成裂变扩散的效应,而不是像优土一样营销模式过重将视频购物完成了反用户习惯的体验。另外,苏宁与PPTV通过会员账户、支付系统打通,加上未来智能家居平台的引入,那时再来玩互动视频购物、剧情植入式消费、精准客户推广等,才真的将对手远远的甩出了好远。

综上所述,苏宁与PPTV的“聚力”是一步一步稳扎稳打的,从抢占入口、软硬结合、拓展智能家居,到全新模式的视频购物,每一个环节都是息息相关的,而这样的合力,才能创造出真正极致的产品用户体验,拭目以待吧!

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